利用規約・キャンセルポリシー
1. サービスについて
- 本サービスはオンライン（Zoom等）で実施します。
- 医療行為・心理療法・診断・治療を目的とするものではありません。
- 効果や結果を保証するものではありません。
2. お申し込み・お支払い
- お支払い確認後に予約確定となります。
- 銀行振込の場合は指定期限までにお支払いください。
- 振込手数料はお客様負担となります。
3. 回数コースについて
- 好きなタイミングでご利用いただけます。
- 有効期限
- 5回：6か月
- 10回：12か月
- 有効期限を過ぎた未使用分は失効となります。
4. キャンセル・返金について
- お客様都合によるキャンセル・返金は承っておりません。
- 当方の事情によりサービス提供が困難となった場合は、未利用分について適切に対応いたします。
5. 日程変更
- 日程変更は３日前まで可能。
- 当日キャンセル・無断キャンセルは1回分消化となります。
6. 遅刻について
- 遅刻された場合でも終了時間の延長はありません。
- １５分以上連絡がない場合はキャンセル扱いとなります。
7. 禁止事項
以下の場合はサービスをお断りすることがあります。
- 誹謗中傷
- 威圧的・暴力的言動
- セクハラ行為
- 営業・勧誘目的
- 虚偽申告
8. 守秘義務
- ご相談内容は秘密厳守いたします。
- 法令に基づく場合を除き第三者へ開示いたしません。
9. 録音・録画
- 無断での録音・録画・転載は禁止です。
※「当方も録画は行いません。」を追加してもいい。
10. 免責事項
- サービス利用により生じた損害について、故意または重過失を除き責任を負いかねます。
- 恋愛・結婚・復縁等の結果を保証するものではありません。
